RESUMO
Resumo Paralelamente à pandemia de covid-19, a Organização Mundial da Saúde alerta para uma infodemia de fake news relacionadas à doença. Objetiva-se, neste trabalho, conhecer a dimensão do fenômeno e alguns caminhos já identificados pela ciência para enfrentá-lo. Trata-se de uma revisão integrativa da literatura, realizada nas bases Scopus/Elsevier e Medline/PubMed, que incluiu 23 artigos. Por meio de análise da literatura, identificou-se que fake news oferecem falso suporte social e mobilizam sentimentos capazes de torná-las mais aceitáveis do que notícias verdadeiras. Dessa forma, as redes sociais e a internet despontam como plataformas disseminadoras de informações falsas. As pesquisas sugerem que instituições governamentais e midiáticas podem utilizar os canais de comunicação como aliados, com tecnologias de monitoramento e infovigilância para alertar, esclarecer e remover conteúdo enganoso. Também deve haver investimentos em ações de alfabetização científica e digital, de forma que as pessoas tenham condições de avaliar a qualidade das informações recebidas. Propõe-se a adoção de estratégias criativas, que despertem a capacidade de raciocínio, aliadas a informações científicas traduzidas em linguagem acessível, de preferência com aprovação de autoridades sanitárias e institucionais.
Abstract Parallel to the covid-19 pandemic, the World Health Organization warns of an infodemic of fake news related to the disease. This integrative review investigates the dimension of this phenomenon and how science found ways to confront it. A bibliographic search was conducted on the Scopus/Elsevier and Medline/PubMed databases, retrieving 23 articles. Literature analysis found that fake news provide false social support and mobilize feelings which make them more acceptable than the truth. Hence, social media and the internet emerge as platforms to spread false information. Research suggests that government and media institutions can use communication channels and monitoring and infoveillance technologies as allies to alert, elucidate, and remove misleading content. We find the need of investments in scientific and digital literacy actions so people may assess the quality of the information they receive. Finally, this study proposes the adoption of creative strategies to foster reasoning skills together with scientific information translated into an accessible language, preferably approved by health and institutional authorities.
Assuntos
Humanos , Masculino , Feminino , Ciência , Mídias Sociais , COVID-19 , DesinformaçãoRESUMO
Introdução: A infodemia, ou fluxo elevado de informações, apresenta comportamento similar aos vírus, disseminam-se de pessoa a pessoa e representam um novo desafio às autoridades de saúde. Objetiva-se analisar as notícias falsas veiculadas no contexto da pandemia pelo novo coronavírus. Materiais e métodos: Pesquisa documental realizada com base no portal de notícias do Ministério da Saúde do Brasil intitulado "Saúde sem Fake News". Foram identificadas as publicações ocorridas de dezembro/2019 a março/2020, por meio das seguintes palavraschave: coronavírus e COVID-19. Para a apreciação dos dados, foi adotada a análise de conteúdo proposta por Bardin. Resultados: Foram identificadas 66 publicações, com o total de 92 fake news. A análise revelou as características comuns às fake news, dentre elas: manchetes e imagens chamativas, dados alarmantes e disseminação cíclica. Além disso, as mídias sociais despontaram como importante via de disseminação e, para conferir efeito de verdade ao dito, a atribuição da autoria a órgãos ou profissionais da saúde foi comum. As notícias foram categorizadas em seis grupos temáticos: métodos para prevenção (32,6%) e história natural da doença (28,2%) foram os mais frequentes. Discussão: Observase o interesse crescente por temas relacionados à disseminação de informações sobre o novo coronavírus e as investigações ao redor do mundo destacam a importância da atuação do Governo e dos órgãos da saúde na identificação e combate às notícias falsas. Conclusões: As fake news relacionadas ao novo coronavírus ameaçam a saúde individual e coletiva, abordam temáticas diversas e apresentam potencial de dano à saúde física e mental.Alternate :Introduction: Infodemic, defined as a high flow of information, has a similar behavior to that of viruses, as it quickly spreads from person to person, which represents a new challenge for healthcare authorities. The objective is to analyze fake news published in the context of the COVID-19 pandemic. Materials and Methods: A documentary research was conducted based on the Brazilian Ministry of Health news website titled "Health without fake news". Coronavirus and COVID-19 were the keywords used to identify news published between December 2019 and March 2020. For data visualization, the content analysis approach developed by Bardin was applied. Results: 66 publications with a total of 92 fake news were identified. The analysis found common characteristics among fake news such as the use of flashy headlines and images, alarming data and circular diffusion. In addition, social networks emerged as an important means of diffusion in which, in order to give a sense of truthfulness to news, it was common to attribute the authorship of fake news to healthcare organizations or professionals. News articles were classified into six thematic groups in which prevention methods (32.6%) and natural history of the disease (28.2%) were the most common topics. Discussion: There is growing interest in topics related to the diffusion of information about coronavirus. Global research points out the importance of identifying and combating fake news by government and healthcare agencies. Conclusions: Fake news related to coronavirus poses a threat to individual and collective health, addresses a variety of issues and carries potential harm to physical and mental health.Alternate :Introducción: La infodemia, entendido como el alto flujo de información, presenta un comportamiento similar al de los virus, ya que se propaga de persona a persona, lo que representa un nuevo reto para las autoridades sanitarias. El objetivo es analizar las noticias falsas publicadas en el contexto de la pandemia por el nuevo coronavirus. Materiales y métodos: Se realizó una investigación documental basada en el portal de noticias del Ministerio de Salud de Brasil con el título de "Salud sin noticias falsas". Las palabras claves utilizadas para identificar las publicaciones realizadas entre diciembre de 2019 y marzo e 2020 fueron coronavirus y COVID-19. Para la visualización de los datos, se incluyó el análisis de contenido propuesto por Bardin. Resultados: Se identificaron 66 publicaciones con un total de 92 noticias falsas. En el análisis se revelaron las características comunes de las noticias falsas como el uso de titulares e imágenes llamativas, datos alarmantes y difusión cíclica. Así mismo, las redes sociales surgieron como una importante vía de difusión en las que, para dar una sensación de veracidad a estas noticias, era habitual atribuir la autoría de estas a organismos o profesionales sanitarios. Las noticias se clasificaron en seis grupos temáticos, entre los que se encuentran los métodos de prevención (32.6%) y la historia natural de la enfermedad (28.2%) como los más frecuentes. Discusión: Se observa un creciente interés en los temas relacionados con la difusión de información sobre el nuevo coronavirus y las investigaciones a nivel mundial señalan la importancia de identificar y combatir las noticias falsas por parte del gobierno y las agencias de salud. Conclusiones: Las noticias falsas relacionadas con el nuevo coronavirus representan una amenaza para la salud individual y colectiva, abordan diversas temáticas y conllevan daños potenciales para la salud física y mental.